Crossroads Eldercare Options
Asesor de cuidado de personas mayores
Tiempo completo • Hybrid - US
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Estipendio para oficina en casa
- Formación y desarrollo
Acerca de las opciones de cuidado de personas mayores en Crossroads
Durante los últimos 14 años, Crossroads Eldercare Options ha guiado a los mayores y a sus familias en una de las decisiones más importantes de la vida: navegar las opciones de cuidado con claridad, compasión y experiencia. Ayudamos a las familias a explorar comunidades de mayores, cuidados a domicilio y una variedad de recursos comunitarios de confianza.
El Papel
Como Asesor de Cuidado de Personas Mayores, serás un guía de confianza para las familias que se enfrentan a decisiones de cuidado complejas. Tu puesto combina un asesoramiento compasivo con un conocimiento profundo del sector para ayudar a las familias a tomar decisiones informadas que se ajusten a las necesidades, el presupuesto y el estilo de vida de sus seres queridos.
Este es un puesto híbrido: normalmente estarás en nuestra oficina de Grand Rapids solo unos pocos días al mes. El resto de tu tiempo lo dedicarás a trabajar desde casa o en la comunidad, reunirte con familias, recorrer comunidades de personas mayores y construir relaciones con socios de recomendación.
Responsabilidades clave
Orientación y soporte al cliente
- Escucha y comprende la situación y necesidades únicas de cada familia.
- Explica las opciones de atención disponibles, incluyendo comunidades de mayores, atención domiciliaria y recursos locales.
- Guía a las familias en el proceso de toma de decisiones con empatía, claridad y profesionalidad.
Conocimiento del mercado y la comunidad
- Recorrer y evaluar regularmente las comunidades de personas mayores para mantener un conocimiento actualizado sobre:
- Precios, ubicación y disponibilidad
- Niveles de atención y licencia
- Cambios de propiedad y personal
- Programas y servicios de enriquecimiento social
- Mantener la conciencia sobre los cambios en los servicios locales de cuidado de personas mayores y en los recursos comunitarios.
Redes y Desarrollo de Leads
- Establece relaciones con fuentes de derivación, incluyendo hospitales, consultas médicas, centros de rehabilitación, fisioterapeutas, clínicas psiquiátricas, centros de mayores, gestores patrimoniales, profesionales inmobiliarios y organizaciones comunitarias.
- Asiste a eventos comunitarios para representar a Crossroads y conectar con posibles clientes.
- Identifica oportunidades de participación como ponente y llévalas a los líderes para su ejecución.
Cualificaciones
Experiencia preferida
- Experiencia en ventas, atención al cliente o atención geriátrica.
- Experiencia en sanidad, vivienda para mayores o campos relacionados.
Lo que buscamos
- Motivado, automotivado y capaz de gestionar múltiples prioridades.
- Habilidades excepcionales de escucha y comunicación.
- Alta inteligencia emocional y empatía.
- Grandes habilidades para resolver problemas en un entorno acelerado.
- Colaborador en equipo que prospera ayudando a los demás.
No es obligatorio, pero sí valorado
- Conocimiento de los recursos locales de atención a personas mayores.
- Experiencia en ventas basadas en relaciones o en roles de asesoría.
Compensación y beneficios
- Salario base + comisión
- Plan de jubilación: 401(k) con aportación de la empresa.
- Tiempo libre remunerado
- Horario híbrido: Oficina unos días al mes, con la mayoría del trabajo realizado desde casa o en el campo.
- Una cultura laboral de apoyo y con una misión y oportunidades de crecimiento.
¿Por qué unirse a nosotros?
Esto es más que un trabajo: es una oportunidad para marcar una diferencia que cambie la vida de las familias de tu comunidad. Te unirás a un equipo que valora la compasión, la integridad y la experiencia, con la flexibilidad de trabajar donde seas más eficaz.
Solicita ahora y da el siguiente paso en tu carrera ayudando a las familias a afrontar una de las decisiones más importantes de la vida.
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
(si ya tienes un currículum en Indeed)